Lingerie-lux-anke.com

Viewed products

Information

Lang - Currency

Suppliers

Lux-Anke

FAQ HELP

A ma commande soit expédiée?

Après vous être connecté, cliquez sur le "État de la commande« Mes commandes pour vérifier l'état de vos commandes.

Comment puis-je changer les quantités ou supprimer un article de ma commande?

Après vous être connecté, cliquez sur "Mon compte" Mon retour de marchandise pour les marchés qui ont fait de vous voir. Puis cliquez sur "modifier les quantités / Link pour trouver et modifier votre commande. S'il vous plaît noter que l'ordre a commencé à traiter ou expédiés, la commande sera traitée plus.

Comment puis-je suivre ma commande?

Après vous être connecté, cliquez sur le "État de la commande Track" à votre commande.

Ma commande n'est jamais arrivé.

Après vous être connecté à, cliquez sur voie sur la «État de la commande« Mes commandes au statut de votre commande. Assurez-vous que tous les articles dans votre commande est déjà livrés ou sont encore en cours. Si vos numéros de suivi des colis, s'il vous plaît vérifier avec l'expéditeur apparaît pour confirmer que vos colis ont été livrés. Si votre colis chaque spectacle un statut de «délivrance», s'il vous plaît contactez le service clientèle de l'aide.

Un élément manquant dans mon expédition.

Après log-cliquez sur le titre "État de la commande« Mes commandes au statut de votre commande. Assurez-vous que tous les articles dans votre commande est déjà expédiée. Si vos numéros de suivi des colis, s'il vous plaît vérifier avec l'expéditeur apparaît pour confirmer que vos colis ont été livrés. Si votre colis chaque spectacle un statut de «délivrance», s'il vous plaît contactez le service clientèle de l'aide.

Mon produit est les parties manquantes.

Cliquez pour suivre les «État de la commande« Mes commandes au statut de votre commande. Assurez-vous que tous les articles dans votre commande est déjà expédiée. Si vos numéros de suivi des colis, s'il vous plaît vérifier avec l'expéditeur apparaît pour confirmer que vos colis ont été livrés. Si votre colis chaque spectacle un statut de «délivrance», s'il vous plaît contactez le service clientèle de l'aide.

Quand ma commande en attente de traitement pour arriver?

Les pièces en souffrance sont ceux qui ne sont pas nos fournisseurs sont prévisibles, ils ont plus en stock, mais une fois qu'ils font, nous serons en mesure d'envoyer l'objet à vous.

Qu'advient-il après une commande? Je reçois une facture?

Après avoir envoyé votre commande chez nous, vous recevrez une confirmation par courriel de votre commande avec nous. En plus de votre commande, vous recevrez une facture.

Expédition
Quand mon article vient avec moi?
Après votre commande est reçue par nous, elle sera traitée le plus rapidement possible par nos employés. Si leur produit est en stock dans notre stock, il sera immédiatement emballé et envoyé expédiable. Votre colis arrivera en 4-10 jours avec vous. Sont des parties de votre commande ne sont pas en stock dans notre entrepôt, vous recevrez la marchandise en général après 7-14 jours. Puisque nous ne pouvons pas toujours tous les articles en stock, nous vous demandons de tolérer ce léger retard.

Quels pays seront-ils livrés?
Dans tous les pays de l'UE et les pays non UE.

Sécurité / Confidentialité

Qu'advient-il de mes données client?
Jusqu'à l'ordre des biens sur notre site, vous devez fournir aucune information personnelle. Vos données personnelles du client sont requises, le bon ordre, la politique de paiement et assurez-vous que de nos partenaires (par exemple la logistique, utilisés). Dans une forme anonyme, nous utilisons également vos informations pour améliorer notre offre. Pour de plus amples renseignements, s'il vous plaît noter que notre politique de confidentialité.

Ce qui me fait un compte?
Après votre première commande est automatiquement créé un compte sur lequel vous pouvez accéder au cours de votre prochaine visite.
Sur votre prochaine commande Vous n'avez pas besoin de rentrer son adresse d'expédition, si le shopping est facile.

Dans votre compte, vous pouvez également apporter des éléments à votre souhait d'opération de réservation les vendre plus tard. Si vous avez convenu, nous vous informons également régulièrement sur des offres intéressantes.

Puis-je annuler mon compte?
Vous avez toujours la possibilité de voir votre client, les corriger ou les supprimer. Pour cette fin, s'il vous plaît contactez-nous.

Que dois-je faire si j'oublie mon mot de passe?

Si vous oubliez votre mot de passe, vous pouvez voir "Connexion", cliquez sur le lien Mot de passe oublié "- Lien. Entrez votre adresse e-mail et votre mot de passe sera envoyé immédiatement par e-mail.

Comment puis-je utiliser un code coupon?
Ecrivez votre code de coupon et vous guider dans votre achat à Enamora. Lorsque vous avez tous souhaité articles de votre commande ont mis dans le panier, vous pouvez échanger le coupon:
Aller au panier

Saisissez votre code promo dans la case "coupons" sur le terrain. Le champ est situé sous la liste de vos produits.
Cliquez ici pour utiliser le bon ".

Puis-je utiliser des coupons multiples sur une commande?

Par ordre, vous ne pouvez pas utiliser plus d'un code de coupon.

Puis-je commander aussi par téléphone?
Oui, ils peuvent produire au Enamora votre commande par téléphone:

International: Lun +48 (0) 95 78 2120 (disponible-ven, 11-18 Horloge)
Momental enquêtes seulement en allemand! écrite en n'importe quelle langue.!

Startseite